近日，广东一名乘客在社交平台发布视频，反映其乘坐哈啰顺风车时，司机在行程中长时间开启车辆高阶辅助驾驶功能并多次歪头睡觉，乘客多次提醒无效后选择报警。据悉，该行程起点为湛江徐闻，终点为深圳罗湖。

针对此事，哈啰方面回应称，平台收到举报后已第一时间介入调查。经查，车主行为已构成危险驾驶，触及平台安全红线，现已被平台永久封禁。哈啰对乘客的不良体验深表歉意，并表示正在与乘客沟通补偿事宜。

哈啰方面还表示，将加大对平台注册车主的安全驾驶宣讲力度，明确奖惩规则，对涉及乘客安全的问题坚持零容忍态度。平台提醒广大乘客，如在行程中遇到安全隐患，可随时拨打安全专线，平台将第一时间介入处理。

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