iPhone X 是苹果首款全面屏手机，用上了OLED屏幕，色彩准确度自然没话说。不过到现在也快两年了，有些用户发现屏幕出了毛病，想着省钱就去非官方店换了屏，结果Face ID直接废了。这期就来聊聊屏幕出问题到底该怎么处理，分两种情况说清楚。

iPhone X 显示屏触控问题

苹果官方之前已经发过“适用于触控问题的 iPhone X 显示屏模块更换计划”，原因是显示模块上某个组件可能会出故障，导致触控失灵。具体症状包括：显示屏或部分区域对触控没反应、反应时灵时不灵，甚至没碰它屏幕自己乱跳。

所以手里有iPhone X的同学注意了——遇到这类问题，千万别自己跑去第三方维修店。苹果对符合条件的设备是免费维修的，而且会换原装显示屏模块。详细说明可以直接上苹果官网查。

iPhone X 屏幕碎裂等问题

如果是不小心摔碎了屏幕，或者显示异常，同时面容ID也罢工了，最省心的办法就是预约苹果官方售后。

苹果官方屏幕维修价格

这里有个关键知识点：iPhone的液晶显示屏、触摸屏、前置摄像头这些零件是合在一起做成一个总成的。大多数维修师傅换液晶屏时，不会费劲把旧总成上的摄像头拆下来装到新总成上——因为拆装容易搞坏，干脆直接换整个总成。结果换完非原装屏幕，原彩显示就丢了，Face ID也跟着失效。

尤其是Face ID，用的技术独一无二，没法复制，坏掉也很难修。这功能在iPhone X及以后机型里可是核心体验之一。要想手机正常用下去，还是得找苹果售后。

特别提醒：一旦在第三方拆过机或者自己换过屏幕，苹果官方就不会再提供维修服务了，这步棋可要想清楚。

最后给打算入手iPhone X或更新机型的用户一个建议：如果担心手滑摔坏，不妨考虑加个Apple Care+，省得意外来了钱&包遭罪。

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