苹果昨天推送了 iOS 13.4 和 iPadOS 13.4 正式版，新加入了 9 款拟我表情贴纸，支持从“文件”App 直接共享 iCloud 云盘文件夹，还顺手修了一批 bug。不过，不少朋友兴冲冲点开“设置”准备更新，却发现——更新呢？怎么没出现？别急，这种情况其实挺常见的，原因通常就那几样，我们一个个排查就好。

升级前有个老规矩还是要啰嗦一句：不管用哪种方式，先把重要数据备份好，Apple ID 的账号密码也要记牢，免得中途锁机闹心。

检查网络设置

很多时候收不到更新推送，问题出在系统网络权限上。打开“设置”→“无线局域网”，往下翻找到“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”这个选项（有的版本叫“无线局域网与蜂窝网络”），确认“设置”这个 App 被允许访问网络。如果它被关闭了，系统自然没法连上更新服务器。记得给它打开“WLAN 与蜂窝网络”权限。

权限搞定之后，再回到“设置”→“通用”，点击“软件更新”，这次应该就能刷出正式版了。

删除测试版描述文件

如果你之前尝鲜装了测试版描述文件（比如 iOS 13.4 Beta），那正式版推送会被屏蔽掉。原因很简单：系统认为你还在 Beta 通道里，不会主动给你正式版。解决办法也直接——把描述文件删了就行。

路径是“设置”→“通用”→“描述文件与设备管理”，找到测试版的描述文件，点击“删除描述文件”。如果这个选项压根不存在，说明你本来就没装测试版，跳过这步。

另外，如果你之前已经升级到了 iOS 13.4 GM 版（Golden Master），那也不用等正式版提示了——GM 版和正式版几乎一模一样，苹果不会给你重复推送一次。安心用着就好。

使用爱思助手一键刷机升级

如果手机端折腾半天还是没反应，或者你更喜欢电脑操作，那用爱思助手刷机也是个稳妥的办法。

操作很简单：把 iPhone 或 iPad 连上电脑，打开爱思助手的 PC 端，在“一键刷机”页面找到 iOS 13.4 固件。勾选“保留用户资料刷机”，然后点“立即刷机”，等进度条跑完就行。注意一定要勾选保留资料，否则数据可就清空了。

三种方法按顺序试一遍，基本上就能把更新问题解决了。如果你还遇到其他奇怪的情况，可以再检查一下网络环境（比如袋里、翻跟斗之类），或者直接重启一下手机——很多小问题重启就能搞定。

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