近日，有美团员工发表长文，剖析公司面临的深层困境。文章指出，美团在组织层面形成了“路径依赖”，基层员工被鼓励揣测上级意图并执行，而非培养独立的产品判断能力，这导致员工能力结构在外部市场价值有限。

文章认为，美团虽坐拥海量本地生活交易数据，但在具体业务场景中，这些数据的价值并未被充分资产化和智能化应用。许多问题的解决方式仍依赖人力和经验，而非数据驱动，未能体现其作为科技公司的积累。

针对当前火热的AI浪潮，文章批评美团内部对AI的理解停留在“许愿池”阶段，诸多项目仅为包装智能化概念。若不能重新定义核心问题，仅将AI视为高级外包工具，反而会放大原有组织弊病。文章最后强调，在方向不确定的当下，组织亟需重建发现与定义真实问题的能力。

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