7月8日，北京国家会议中心，2026中国互联网大会如期开幕。这场由中国互联网协会主办的大会，汇聚了政府、产业、科研和各个应用领域的核心代表，围绕人工智能、数字中国、银发经济等当下最紧迫的议题展开深度讨论。说白了，这就是一次为数字产业创新和实体经济数字化转型搭桥的关键会议。

今年是“十五五”规划开局之年，数字中国的建设正如火如荼地推进。人工智能、智能体这些新技术落地速度之快，几乎在重塑每一个行业。但与此同时，我们国家的人口老龄化进程也在明显提速。根据官方预判，“十五五”期间全国60岁及以上的老年人口规模可能会达到3.9亿，而银发经济市场规模到2035年预计要突破30万亿元。问题来了：怎么用数字技术去填补老年精神文化服务的短板？怎么才能帮老年群体跨过那道数字鸿沟？这届大会把这个问题当作了重点讨论的民生和产业双重议题。

开幕式上，中国互联网协会理事长杨杰现场致辞。中国工程院院士邬贺铨通过视频连线，做了一场题为《AI原生重构互联网》的主旨报告。大会同期还设了科技互动体验展，智能机器人租赁、适老智能硬件这些前沿展品集中亮相，算是把人工智能产业落地的成果拿出来给大家看了个清楚。

在“人工智能赋能新质生产力创新发展”论坛上，好几家行业企业都分享了AI落地的实战经验。梨花文化的创始人兼CEO杨楠做了个演讲，题目叫《AI如何重建老年人与社会的连接》。他结合企业七年深耕银龄文化服务的一线实践，挺深入地分析了当前老年文化素养提升服务行业的痛点，也系统性地分享了AI怎么落地解决银发群体的问题。

国内目前的适老化服务，其实还是有不小的发展不均衡的问题。受地域、收入、文化水平、信息获取渠道这些因素的制约，不同老年群体能获取的数字化资源差别巨大，这就形成了一种分层式的新型数字鸿沟。更关键的是，传统行业的适老化改造，大多只盯着界面简化、操作简化这些表层的东西。老年人退休后社交断裂、自我身份缺失、价值感弱化这些深层次的精神需求，基本没被触及。

用杨楠的话来说：“适老化改造不能止步于工具层面，更要落脚内容与情感，让老年人在数字化场景中获得尊重与归属感。”他点出了一个行业现状：现在大部分人把AI看成降本增效的工具。但面向银发群体，AI的核心价值其实是提供长效的情感陪伴，用技术抹平优质资源的获取差距，为老年人搭建一个能持续参与社会、实现自我价值的通道。

据了解，梨花从2019年就开始布局银龄文化素养赛道，靠的是自研的情感交互大模型、AI声纹识别、实时语音陪练这些核心技术。他们搭建了一个覆盖声乐、朗诵、书画、文旅游学的综合文化服务平台，实现了“内容+软件+硬件”一体化的智慧服务生态。

到2026年6月，这个平台累计服务的用户已经超过2600万，其中中老年用户占比超过六成。针对老年群体终身学习和自我展示的需求，他们搭建了一套完整的“学、练、评、创、演”五位一体线上服务体系，涵盖了从线上学习、作品练习、AI点评、原创创作到线下展演的全流程。同时，也推出了“1+2+3”智能硬件矩阵：1台AI声学学习机、2大专项场景套装（朗诵和声乐K歌）、3类专业级创作设备。这套系统打通了居家和社区两大核心场景，实现了线上教学和线下展演的双向联动，兼顾了学习实用性和情感陪伴的双重属性。

至于银发产业未来的方向，杨楠透露，企业会持续迭代AI情感伴学这个核心技术，完善居家和社区的配套智能硬件产品，也会联动文旅机构、养老机构去拓展线下文化展演场景，推动普惠型的银发文化服务往更基层的地方下沉。

这次大会期间，各方在银发经济数字化发展上算是达成了统一共识：人工智能作为新型生产力，应该推动优质文化和学习资源公平地触达全体老年群体。得靠技术创新去解决老年群体精神文化供给不足的难题，释放银发经济的新动能。用数字化手段，真正帮老年群体实现老有所学、老有所乐、老有所为。

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