天翼房地产销售系统以项目、客户、房源、流程规范等做主线,全面引入以客户为中心的营销理念,融合多年房地产企业的管理经验沉淀,形成了科学有效的售楼业务操作流程,可快速提升房地产企业的销售管理水平。
系统针把房地产销售过程中售前策划、售中管理、售后服务三个核心业务融为一体;并将来电、来访、入会、升级、认购、签约、财务收款、财务催款、按揭办理等管理环节有机结合起来,让企业的每个业务活动都清晰的记录在管理流程中,客户的需求意见可以实时反馈给决策者。 清晰的业务流程和明确各岗位职责,标准化的业务操流程可以提高企业各个业务环节的工作效率,且提高企业销售和管理效率,从而全面提高房地产企业的综合竞争力。
具体业务如下:
房源管理
房源管理是对每个项目即楼盘信息和房源信息的管理,房源资料建立、查询、修改(房源基本信息位置、订价单价、订价总价、套内面积、公摊面积、建筑面积),包括:项目信息、楼栋信息、单元信息、房间信息等。
价格管理
价格管理是对整个项目中房源价格的管理,其中包括销售定价和销售调价,以及对实际成交价格的分析。
客户管理
客户管理是整个项目中所有客户包括:意向客户、预留客户、预定客户、签约客户进行统一管理,并记录从来电来访到签约成交的所有情况,统计分析客户的意向和需求。
销售管理
销售管理是对销售过程中进行有效的管理,其中包括:项目入会、项目排号、销售认购、销售换房、销售退房、销售更名、合同签订等过程的管理和统计分析。
财务管理
财务管理是对销售过程中所发生的收款进行登记、收据管理、财务核账等,自动生成各种财务报表和进行财务分析和欠款统计。
营策管理
通过市场问卷、来电问卷、来访问卷、入会问卷、成交问卷数据的挖掘分析,快速掌握媒体广告投放效果、客户需求心态、了解市场行情,为企业决策提供强有力的支持!
系统维护
系统维护是为系统管理员提供:设置用户权限、用户口令、数据备份、数据恢复、系统日志、项目权限的管理,从而保证整个系统的安全性和统一性。
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