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拍拍多客服是一款专门为淘宝卖家们推出的多用户客户端聊天软件。该软件界面简洁,使用方便。是取代QQ的高级沟通工具,旨在让拍拍卖家更高效的处理客户咨询,从容应对繁忙的生意。拍拍多客服支持多个子工号同时登录,海量客户容量、QQ 24小时在线功能; 并拥有客户管理功能,支持客户分组以及客户管理,支持群发QQ消息。
功能特色
一个QQ号码多个客服同时使用
您的拍拍店铺号码可以让多个客服同时使用,即便生意再忙,也都能处理的过来了,不会流失任何一个客户。
聊天记录免费漫游
多客服系统聊天记录免费漫游,让你不再为换电脑而困扰。客服之间也能共享聊天记录,方便协同处理客户问题。
海量客户容量
还在为QQ好友上限头痛?还在为海量的客户管理头痛?拍拍多客服系统支持海量客户,帮助您轻松管理。
多款应用工具同时使用
多客服应用管理中心提供多款应用供卖家使用,根据不同客服习惯,可自定义顺序,使用更方便。
版本新特性
客户管理web化,大幅度提高客户加载数度
快捷回复支持图片、表情,自定义分组
已接入用户列表快捷键切换用户(Ctrl+Tab)
优化了应用页卡,弹出按钮展示逻辑
优化了已接入列表用户排序逻辑
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