不少罗技游戏鼠标用户都碰到过这样的糟心事：开机打开logitech g hub，却显示找不到连接的鼠标，没法调dpi、改宏设置。

本来想开黑爽一把，结果开局先卡半小时。下面整理了几个玩家实测有效的解决方法，大部分常见问题都能快速解决。

先排查基础硬件连接问题

在处理软件问题之前，先排查简单的硬件故障。

• 如果是无线鼠标，先将接收器拔下，换一个USB接口插入。
• 尽量避免靠近USB 3.0（蓝色接口），以减少电磁干扰。
• 也可以尝试插入电脑后置的USB接口，这样能排除前置接口供电不足的问题。
• 如果是有线鼠标，则直接拔下，再换接口插入重试。

在确认鼠标本身能被系统识别后，再去排查软件故障。

重启ghub核心服务，快速解决偶发连接故障

超过八成的偶发连接失败，都是ghub后台服务卡死惹的祸，修复起来其实很简单。

• 同时按下win+r组合键调出运行窗口。
• 输入services.msc后回车。
• 在服务列表中找到「lghub updater service」和「logitech g hub」这两个服务。
• 分别右键选择「重新启动」。

要是服务处于未启动状态，那就右键设置启动类型为「自动」，再手动启动服务。

完成这些操作后，重新打开ghub，大部分小问题都能迎刃而解。

干净重装ghub，彻底解决软件损坏问题

如果重启服务没用，大概率是ghub安装文件损坏或者旧版本bug导致的。

不要直接覆盖安装，一定要清理残留后重装：

• 先在系统设置的应用列表里卸载logitech g hub。
• 之后删除c盘programdata目录下的logitech文件夹残留。
• 再去罗技下载最新版安装包。
• 安装时关闭杀毒软件和防火墙，避免安装文件被拦截。
• 注意不要把ghub安装在带中文命名的文件夹中。

安装完成后重启电脑，再打开ghub，就能正常识别鼠标了。

总结

按照以上步骤操作，基本可以解决95%以上ghub连接不上鼠标的问题。

不用再到处找复杂的修复工具折腾，十几分钟就能搞定问题。

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