【win10 2004常见问题】

win10版本2004系统小娜不能使用

方法一：

“干净启动”，排除第三方软体的影响：

1.停止非核心的程序运作（包括第三方杀毒、优化软体）

2.情况允许的话，卸载设备中的第三方杀毒、管家、优化软件

3.同时按【Windows 徽标键+R】，输入【msconfig】，按回车(Enter)

4.点击【服务】>【隐藏所有 Microsoft 服务】>【全部禁用】

（若您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务）

5.启动【任务管理器】，点击 【启动】 选项卡，将所有启动项都禁用

6.重启设备

方法二：

自动系统扫描：

1.右键点击任务栏上的Windows图标，选择【Microsoft Powershell(管理员)】

2.逐一输入以下指令：

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth，按回车

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth，按回车

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth，按回车

sfc /scannow，按回车

3.重启电脑

4.如果出现”有一些文件无法修复“的回报，重复步骤1-3几次

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