3月16日消息，今日，词条#央视起底黑公关#登上微博热搜，引发网友热议。

据了解，机器人水军评论，付费发稿，造谣抹黑，这些恶意营销方式被业内人士统称为“黑公关”。

近几年，恶意抹黑企业、蓄意发布虚假信息的现象屡禁不止，使企业正常经营活动受到影响。

今天的央视《朝闻天下》节目提到，在某互联网平台上，一篇漫画讲述了家庭趣事，只因为小朋友的名字和某品牌名相似，这篇漫画的评论区里，却有不少评论是针对该品牌的手机和电子产品，完全风马牛不相及。

据悉，漫画讲述的是主人公小朋友为了哄自己的妈妈开心，说出了一个善意的谎言，但在这篇漫画的评论区中，有许多评论却是在恶意攻击小米品牌或小米手机。

工作人员介绍，仔细分析就会发现这些评论并非真人所写，而可能是“机器人水军”的评论注水行为。

除了这些“机器人水军”，还有一些“收钱干活”“自媒体人”也令不少企业感到十分困扰。

以上图片均截自央视新闻报道

这些被业内人士称为“关键消费者”的自媒体，通过“中间人”拿到需要发布的内容稿件，在双方协商好内容和价格之后，在各个平台进行集中发布。

据了解，2025年2月，中央网信办发布2025年“清朗”系列专项行动整治重点，将从整治AI技术滥用乱象、整治涉企网络“黑嘴”等八个方面下手，严厉打击各类侵权违法行为，规范AI类应用网络生态。