用户称华擎AM5主板烧毁锐龙CPU 官方:清理插槽异物后一切正常
时间:2025-03-26 | 作者: | 阅读:03月26日消息,最近有一些用户反馈称,华擎AM5平台主板会导致锐龙处理器烧毁,还有用户发现部分AMD锐龙处理器在特定的BIOS版本下,会出现无法开机的情况。
对此,华擎官方给出了明确的公开回复:
针对“主板烧毁处理器”一事,华擎第一时间联系了受影响的用户,并回收了部分主板。
经过详细检测发现,主板的CPU插槽和供电区域没有明显的损坏或烧焦痕迹,各项测量数据都显示正常。
不过,CPU插槽上有一些异物,将其清理干净之后,主板无需任何修复,就恢复了正常开机,并通过了长时间烤机压力测试,一切正常。
显然,是这些异物阻挡了信号传输,建议用户在使用过程中保持整洁。
针对“特定BIOS版本无法开机”一事,华擎确认有此问题,并发布了新的BIOS 3.20版本,改善了内存兼容性,可以正常开机。
华擎还强调,BIOS 3.20版本的发布,和所谓处理器烧毁无关,任何BIOS版本都不会导致处理器烧毁。
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