花1400打独享顺风车拼了7个人:哈啰致歉并永久封禁车主账号
时间:2025-04-16 | 作者: | 阅读:04月16日消息,近日,话题#花1400打独享顺风车拼了7个人# 登上热搜,引发关注和热议。
据悉,广西莫先生打哈啰顺风车回家,一家五口为了舒适特意选了“不拼车”,花了1400多车费。
然而中途司机又多接了2个乘客,7座车满满当当挤了8个人,连两个座位间的空隙也塞了一个人。
莫先生称,全程600多公里路程挤得无法呼吸,全家人都特别难受。自己下单时明确选择了独享,司机却中途加人导致超载,还存在绕路(最终行程700多公里),开车打电话等危险行为,于是向平台投诉。
然而面对视频证据,平台拒绝赔偿,最终1400元车费只退回了45元,莫先生觉得非常不合理,遂曝光并投诉了此事。
据财经网科技报道,针对该事件,哈啰顺风车最新回应称:“已核实到车主确有额外拼人情节,我们向乘客致歉,将提供补偿,已经永久封禁车主账号,对此类有违用户体验的行为,我们绝不姑息、顶格处罚。”
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