为协助小程序运营者高效处理海量用户反馈，腾讯tapd正式上线了智能反馈管理功能。

该功能借助AI技术，统一收集并分析用户在小程序中的各类评价与意见。帮助运营人员从大量反馈信息中快速识别当前最突出的问题、情绪最激烈的投诉以及用户最为关注的核心价值点，并提供优化建议。

TAPD AI 自动整合所有反馈内容，并提取每条反馈的关键词及情绪强度

Deepseek 经过深度分析后，提炼出关键问题与改进措施

1?? 登录微信公众平台，在【开发与服务】-【开发工具】中找到新增的“智能反馈管理”应用入口

2?? 点击开通按钮，使用管理员扫码完成授权即可启用（如遇疑问，可扫描文末二维码获取支持）

? 授权成功后将自动跳转至智能反馈管理界面，此时小程序的所有反馈数据将同步至 TAPD 平台，即刻开启体验！

你可以看到 AI 已将所有用户反馈导入至 TAPD 反馈管理系统中，随时查看具体反馈内容或进行数据分析。

1. 智能标签分类

进入反馈列表页，AI 已自动为每条反馈打上相应标签，包括优先级（高/低）、情绪倾向（强烈负面/中性）及业务相关关键词等，方便你按需筛选、排序和整理反馈内容。

2. 数据洞察总结

点击【智能反馈分析】，系统将由 DeepSeek 对全部反馈进行深度分析，输出当前最需关注的核心问题及其表现情况，并附上针对性的改进建议。