关舱门时发现2人上错飞机 海南航空通报
时间:2025-07-08 | 作者: | 阅读:07月8日消息,近日,一架贵阳飞兰州的航班,舱门都快关上了,居然发现有2人上错飞机了!
据媒体报道,一则网友发布的视频在网络上引发关注。
视频显示,当时飞机一切准备就绪,舱门即将关闭,此时一名空乘急忙提醒暂缓关闭舱门,并通过广播向客舱内询问:“有没有乘错航班的旅客?”
不一会儿,2名乘客在工作人员的引导下下了飞机。
据报道,这2人本来该坐春秋航空,结果登上了海南航空HU7359的飞机,而这趟航班最终延误了9分钟才到目的地。
而春秋航空同航线的9C6122次航班,与海南航空该航班起飞时间相差近一个小时。
这种事情虽然让人哭笑不得,但登机流程层层查验,值机柜台、登机口都要验票核对身份,到底是哪个环节出了问题?
今日早上,海南航空也对该事件进行了通报:
近日,有网友反映我司航班旅客错登机情况。
经核查,7月7日HU7359(三亚-贵阳-兰州)航班在贵阳龙洞堡机场过站保障期间,有目的地为贵阳的旅客未及时下机,乘务组第一时间识别并妥善安排相关旅客下机。
该事件得到及时处置,未对航班运行造成影响。感谢广大旅客对我们工作的关注与理解,我们将持续提升服务品质,保障旅客顺畅出行。
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