在跟随任务指引切换BGM的这一步，有些玩家会卡在如上图所示的步骤，打开唱片机，但是里面什么都没有，虽然右上角显示在筛选中，但是筛选的菜单无法打开。

这种情况是游戏官方的问题！在这一步卡住的玩家如果需要尽快继续下一步任务的话，可以先找个网络好的环境，因为需要重新下载数据！

因此，如果想要解决这个问题，可以回到标题页面，然后点击右上角菜单，再点击左下角的清除缓存按钮（注意不是右下角那个带垃圾桶的按钮！那个点了会删号！！找不回来！），然后重新下载游戏数据再尝试进入游戏，通常来说就可以解决问题了。这个步骤要下4~5GB的数据，因此建议提前找个好点的网络环境！