对标高德扫街榜 美团宣布推出“市井烟火榜” 评分体系升级
时间:2025-10-17 | 作者: | 阅读:010月17日消息,第八届餐饮产业大会昨日在北京举行。美团宣布追加28亿元帮餐饮商家稳经营,同时推出“市井烟火榜单”,升级大众点评星级评分体系和外卖评价体系。
会上,美团核心本地商业CEO王莆中表示:美团不做单纯的流量平台,以‘引客、送餐、提效’三大核心解决方案,为堂食、外卖双主场保驾护航,助力商家持续稳定增长。
会上,大众点评宣布推出“市井烟火榜”,对上榜小店提供专属流量扶持,让街角巷尾的市井好味道被更多人看见。
同时,大众点评也将为更多高分老店、优质小店等提供大众点评“品质外卖”入口。
在商家评分体系上,美团将升级大众点评星级评分体系和外卖评价体系。
引导商家回归经营本身,聚焦提升产品和服务质量而非过度促评。升级对虚构、诱导评价的识别和审核能力,通过“AI+人工”多道审核机制保障评价真实可信。
大众点评现已上线异常评价拦截功能,通过AI大模型识别并帮助商家自动拦截异常评价,覆盖“未体验评价,反复评价,评错商户,内容星级矛盾评价”等七大类场景,已累计帮助超228万家商户拦截异常评价超641万条。
来源:https://news.mydrivers.com/1/1080/1080629.htm
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