11月3日消息，据媒体报道，近日，有一四川达州女子称在唯品会自营片段官方特卖旗舰店买到了一款有补丁的羽绒服。

据购物记录显示，这款黑色羽绒服实付942元。没想到收到货试穿时，女子竟发现衣袖处有一块爱心形补丁。

女子称，自己在网上从来没买到过打补丁的衣服，要求“退一赔三”。

但客服表示同意退换货，可以给女子换一件。随后，女子在拨打12315投诉后，平台短信通知表示可以补偿50元。

由于退货期限临近，且平台客服表示拒绝延期，目前，该女子已将这件打补丁的羽绒服退掉。

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