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淘宝闪购将全面取消超时扣款,年底前覆盖全国

时间:2025-11-28  |  作者:  |  阅读:0

11 月 28 日下午消息,记者获悉,淘宝闪购取消超时扣款正扩大覆盖到 60 城,年底前将覆盖全国直营城市。

今年以来,淘宝闪购持续推广服务分机制,以正向激励和技术牵引骑士服务,通过好的履约加分、超时送达扣分的方式,让骑士收入不再因超时受影响,多劳多得,优劳优得,实现骑士安全、履约效率与用户体验的协同提升。

具体规则上,面向众包骑士,淘宝闪购积分制方式更科学、更温和,形成更有效的弹性约束。在 70 分的基础设计上,顺利送达、没有违规就有加分,超过 75 分有额外奖励;让消费者体验受损、影响履约的行为会扣分,对超时来说,1 次最多扣 2 分。

这一举措在前期推行的基础上,将在 12 月 3 日扩大覆盖到 60 城,包括北京、杭州、广州、武汉、成都、厦门、西安、石家庄、呼和浩特、长春、沈阳、大连等城市在内。年底前,则将覆盖全部直营城市。

来源:https://m.ithome.com/html/900968.htm
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