12月2日消息，近日，一位IP地址显示为四川的网友发文称，其所在小区菜鸟驿站营业时间出现变动。

此前该驿站关门时间为晚上10时30分，如今却突然贴出公告，称因配合统一运营要求，关门时间调整至晚上8时30分。

这一调整引发网友热议。有网友反馈，提前关门给他们日常取件带来诸多不便。不过，也有网友表示，自己所在区域的菜鸟驿站并未将关门时间调整至20时30分；甚至有网友称，当地驿站实行全天24小时开放模式。

针对这一情况，菜鸟驿站全国客服工作人员明确表示：“他这边贴出来是这样，但是我们这边没有这样规定。没有规定他必须几点钟下班，几点上班。”

同时，该客服工作人员还解释称“每个驿站的营业时间存在差异，我们只要求每日营业时长不少于十小时，超过十小时都是合理的。”

对于网友反映关门时间调整后取件不方便，上述客服人员建议，顾客可以与门店进行协商，或者改为前往其他网点取货。

值得一提的是，针对此次事件，有律师解读称“调整到晚上八点半关门，从法律来说，它也是合法经营。经营者是有自由的经营权的。这更多是合理性的问题。之前运营时间更长，可能对消费者更有利。”

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