一、通过天猫APP设置送货上门

1.打开天猫APP：首先，确保您的手机上已安装天猫APP，并登录您的账号。

2.进入订单管理：在天猫APP首页，点击右下角的“我的”按钮，进入个人中心页面。然后，找到并点击“我的订单”，进入订单管理页面。

3.查看物流信息：在订单管理页面，找到您想要设置送货上门的订单，点击“查看物流”按钮。

4.设置送货上门：在物流信息页面，如果看到“需要上门”或类似的选项，点击该选项并确认。这样，天猫的配送人员就会在配送时尽量提供送货上门服务。

二、通过淘宝APP设置收货偏好

天猫与淘宝共享物流体系，因此您也可以通过淘宝APP设置收货偏好，以实现天猫订单的送货上门。

1.打开淘宝APP：登录您的淘宝账号，进入淘宝APP首页。

2.进入快递管理页面：点击右下角的“我的淘宝”，然后选择“我的快递”进入快递管理页面。

3.设置收货偏好：在快递管理页面，点击右下角的“我的”，然后找到并点击“收货偏好设置”。在收货偏好设置页面，选择“送货上门”并确认。

三、注意事项

- 送货上门服务可能受到地区、商品类型、配送人员等因素的影响。在某些特殊情况下，如配送人员无法联系到您或您所在地区不支持送货上门服务，商品可能会被放置在附近的菜鸟驿站或其他代收点。

- 如果您经常需要送货上门服务，建议在购买时与商家沟通，并在订单备注中明确注明送货上门的需求。

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