去哪儿旅行28.8元盲盒火车票怎么买不了

原因一：未实名认证

1、盲盒火车票必须要要完成个人的实名认证之后才能购买；

2、可以在活动页面点击开盲盒的按钮会跳转至身份验证页面；

3、根据提示输入自己的真实姓名，身份证号等信息，认证成功之后再购买开盲盒；

原因二：超出年龄限制

1、盲盒车票活动针对的年龄群体是16周岁-26周岁的用户；

2、根据身份信息验证，不符合这个年龄段的用户也是无法正常购买盲盒的，没有解决方案；

原因三：网络问题

1、完成身份验证，并且符合年龄条件还是未能开盲盒的可能是因为网络状况；

2、可以先退出然后重新登录，搜索盲盒关键词，进入到活动页面，点击开盲盒即可。

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