一、 普通订单88城享受京东春节不打烊

1、正月初一至初三，以下15个城市核心区域正常运营，没有特殊情况提供当日达服务：

北京市、天津市、上海市、南京市、苏州市、无锡市、杭州市、宁波市、广州市、成都市、武汉市、沈阳市、西安市13个城市核心区域，客户11点前下单当日可送达;深圳市、东莞市2个城市的核心区域。

2、正月初一至初三，如下73个城市核心区域正常运营，并提供次日达服务：

呼和浩特市、廊坊市、霸州市、三河市、石家庄市、济南市、章丘市、青岛市、即墨市、胶州市、莱西市、平度市、烟台市、太原市、合肥市、常州市、金坛市、溧阳市、金华市、义乌市、永康市、东阳市、兰溪市、温州市、乐清市、瑞安市、台州市、温岭市、临海市、常熟市、昆山市、太仓市、张家港市、江阴市、宜兴市、南通市、海门市、启东市、如皋市、宿迁市、嘉兴市、海宁市、平湖市、桐乡市、从化市、增城市、佛山市、南宁市、海口市、厦门市、漳州市、崇州市、都江堰市、彭州市、邛崃市、德阳市、昆明市、安宁市、贵阳市、重庆市、郑州市、长沙市、南昌市、新民市、哈尔滨市、长春市、鞍山市、抚顺市、本溪市、辽阳市、铁岭市、兰州市、乌鲁木齐市。

3、除夕至初五，没有极速达和夜间配服务，恢复时间为初六。

4、不是京东自营店铺可在春节期间正常下单，但是否快递正常运营还需要看各大快递停运时间表或咨询店铺客服后确定。

二、大件订单87城市及139京东帮不打烊

1、大件订单除夕至初六，在以下87个城市及139个京东帮核心区域支持正常生产、配送及取件、换新服务。

2、以上城市及京东帮区域在除夕至初六，暂停211服务，客户18点前下单最快次日可送达，(初七)恢复211服务

三、生鲜冷链订单运营安排

1、正月初一至初三，在北京、上海、广州、成都三环内、武汉、沈阳、西安三环内、天津、廊坊、呼和浩特、苏州、嘉兴、杭州、宁波、金华、常州、南通、无锡、南京、温州、台州、宿迁、深圳、东莞、佛山这25个城市、地区的核心区域可正常下单并提供生鲜冷链配送服务;实际支持区域以订单详情为准;

2、以上25个城市的其他区域及其他城市，初四恢复正常下单。

四、京东全球购订单运营安排

春节期间，全球购订单于除夕至初六期间暂停运营，初七恢复正常运营

五、京东客服春节期间正常工作

1、京东客服方面会有轮班工作的人员，也就是说售后业务部团队、奢侈品热线、售后到家专线、售后咨询业务春节期间正常运行，

2、客户客服电话24小时运营，在线客服服务跟以往一样，每天9点至24点运营;

3、腊月24至初六期间暂停收取支票，初七恢复正常;

4、除夕至初六期间暂停DIY装机业务，初七恢复正常。

所以，想要过年在京东上购物的小伙伴们赶紧抓紧时间啦，在年前购买不仅能享受一系列的优惠活动，还能使用京东快递快速到家。

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