据悉，字节跳动旗下AI助手豆包已开启AI电商功能内测，用户可通过自然语言对话实现商品浏览、下单与支付全流程。该功能依托豆包大模型的自然语言理解能力，覆盖数码、家居、食品等多个品类，预计最快将于3月正式上线。

阿里、京东、美团、拼多多等电商平台此前已布局AI购物赛道。春节期间，通义千问完成超1.2亿笔AI下单，飞猪AI订单量增长800%。京东上线AI购APP，美团、拼多多则聚焦即时零售场景嵌入AI功能。

业内人士表示，AI购物能降低全链路成本，抢占下一代消费入口。但当前仍面临信息幻觉、用户信任不足、数据壁垒等挑战。2026年或成AI购物规模化元年，未来将向全场景融合、下沉市场拓展等方向发展。

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