1、首先鼠标移至屏幕右方，会弹出一个菜单，点击设置，找到【控制面板】。你也可以“快捷键win+X”，点击进入控制面板。

2、点击进入“卸载程序>>>启用或关闭 Windows 功能”。

3、点选“.NET Framework 3.5(包括.NET 2.0 和3.0)”，然后确定，进行安装。

4、安装成功后，再双击运行同步助手就能正常打开了。