据悉，上海“锋芒2026行动”网约车专项联合整治已进入第四阶段，将持续至8月31日。该阶段除依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》处罚违法司机和平台外，还将依据《安全生产法》等法规，从严整治“马甲车”等重大安全隐患，涉案平台及相关安全管理人员将面临更重处罚。

近期，一乘客通过平台预约的车辆与实际接驾车辆不符，司机还涉嫌言语恐吓与违规收费。交通执法与公安部门已快速介入立案核查，相关平台已向乘客致歉并赔偿。涉事驾驶员面临罚款及暂扣驾照的处罚，涉事平台因向无资质车辆派单，将面临最高3万元罚款。同时，因“人车不一致”被认定为重大事故隐患，企业及相关责任人还可能面临最高10万元处罚。

本阶段整治将强化路面联合缉查，严打非法客运，并深化多部门联合监管，对整改不力、合规率滞后的平台从严整治。行动还将深化源头治理，紧盯租赁行业违法行为，阻断无资质车辆和人员进入市场。自行动开展以来，已查处大量网约车违法及平台案件，清退大量不合规车辆，公安部门也查处了大量交通违法，并严把驾驶员背景审查关。

为压实平台主体责任，交通管理部门联合多部门对重点平台开展联合督导，围绕经营规范、安全管理、合规运营及司机权益保障等方面进行检查，推动平台切实履行管理责任。

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