近日，IDC发布最新《中国IT服务市场跟踪报告》。数据显示，从2024年到2025年，联想方案服务连续蝉联中国IT服务市场第一，2025年收入增速三倍于市场大盘，市场份额创2017年以来新高。过去九年，联想方案服务收入年复合增长率达30%，高于市场大盘24.4个百分点，实现了规模与盈利的双重突破。

当前，AI落地正在进入“深水区”。从通用场景的初步尝试到核心业务流程的深度融合，企业对AI服务的需求已从“能不能用”转向“能不能在关键环节创造价值”，这要求服务商具备从咨询到交付的全栈AI能力。与此同时，中国IT服务市场高度碎片化——行业多元、场景分散、需求差异显著，唯有具备规模化服务网络和全栈交付能力的厂商，才能穿越碎片化的市场格局，在AI深水区持续领先。

联想方案服务的市场领先地位，源于近十年的战略转型积淀。2017年，联想中国在“日出东方”战略下启动3S转型，从IT服务市场的局外者正式入局；2021年方案服务业务群（SSG）独立成军，迅速成长为行业领跑者；如今持续蝉联市场第一，联想方案服务正以破局者的姿态，引领IT服务向AI服务的历史性转型。

如今，联想方案服务全新发布“擎天AI，交付可见的AI价值”品牌定位。所谓“可见的AI价值”，不是停留在概念与试点，而是让AI深入企业核心业务流程，产出可量化的经营成果——降本增效有数据、业务增长有案例、投资回报可追踪。从Claw智能体方案的场景落地，到词元中枢的算力调度，再到高水准智算中心的基础设施交付，联想方案服务正在构建一套“看得见、算得清、用得上”的AI价值交付体系。

AI重塑服务活力，一擎三舰驶向AI新纪元

面向2026/2027新财年，联想方案服务正式迈入"一擎三舰"时代。以擎天AI为引擎，打造AI Foundry企业AI铸造工厂与xCloud联想智能云技术双核心底座，针对各行业需要落地的AI场景，不断创新解决方案，从构建词元中枢（Token Hub）、企业级Claw（龙虾）解决方案，到全栈的智算中心（AIDC）服务，驱动联想擎天、联想百应、联想AI全周期服务三大舰队全面升级，以"擎天AI，交付可见的AI价值"为全新定位，领航中国AI服务。

擎天AI全面升级至5.0 AI原生架构，以AI Foundry与xCloud联想智能云双轮驱动，已汇聚超过500家生态合作伙伴，构建起覆盖全行业、全场景的AI服务生态。作为擎天AI的技术双核心，AI Foundry企业AI铸造工厂全面升级智能体自演进、企业知识本体化、模型编排引擎等核心能力，打造中国的智能体FDE（前沿部署工程师）模式，让企业在自身业务场景中铸造专属智能体；xCloud联想智能云提供词元中枢（Token Hub）、xClaw私有云、模算一体、多云智管等全栈算力支撑，构成擎天AI的云与算力基石。

其中，联想擎天聚焦制造、教育、政府等优势行业，并积极布局能源、交通、金融等领域。全新发布的擎天Claw是面向政企客户的企业专属智能体方案，提供从咨询、方案、集成到运营的端到端AI服务，打造行业标杆智能体方案。联想百应以AaaS（Agent as a Service）平台为核心，全新推出百应Claw，打造云化、可订阅的企业全价值链智能体服务，让大中企业的AI落地一步到位。联想AI全周期服务以禾木咨询为牵引，配合全栈智算中心（AIDC）服务，涵盖集成交付、支持运维及ESG服务，为超大型企业提供智能化转型咨询与一体化共创陪跑服务。

在刚刚过去的2025/2026财年，联想方案服务营业额同比增长20%，净利润同比增长24%，双双超额完成战略目标，持续印证其作为集团长期利润与增长"压舱石"的战略价值。

服务定义AI价值，谋新求变开启发展新篇章

联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军表示："联想是一家有着科技普惠基因的企业——从PC普惠到算力普惠，再到今天的词元普惠，我们始终坚持服务导向、价值优先。持续蝉联IT服务市场第一，证明联想不仅是一家硬件公司，更是一家以服务驱动增长的科技企业。在混合式人工智能时代，我们将以擎天AI为引擎，为每一个客户交付可见的AI价值，助力中国智能化转型。"

联想集团高级副总裁、中国方案服务业务群总经理戴炜表示："近十年前，联想方案服务还只是IT服务市场的局外者；今天，我们已经持续蝉联市场第一。但蝉联第一不是终点，'一擎三舰'才是新的起跑线。我们的目标，是为每一个客户在其业务场景中，交付可见的AI价值。"

在混合式人工智能浪潮下，中国IT服务市场正迎来新一轮AI驱动的增长窗口。联想方案服务将持续深化“一擎三舰”战略，以擎天AI为引擎，携手客户与生态伙伴，在每一个业务场景中交付可见的AI价值，以混合式AI加速中国智能化转型。

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