选购手机时，大家都会留意到同一个型号往往提供多个存储组合版本。

比如今年上市的小米6，就分为4GB+64GB、6GB+64GB和6GB+128GB三种配置。

可有时候，用户自己刷机后可能会遇到一个奇怪的问题：明明买的是128GB版本，刷完系统后手机里显示的可用存储却变成了64GB。

这到底是怎么回事？又该如何解决呢？

一、先搞清楚手机容量的两个概念

我们常说的手机容量，其实包含两个部分：RAM和ROM。

1. RAM：运行内存

RAM，通常被称为运行内存或运存。它的角色类似于电脑里的内存条。

RAM的特点是读写速度极快，但一旦断电，里面存放的临时数据就会清空。

2. ROM：机身存储

ROM，则是指机身存储空间，相当于电脑的硬盘。

它的速度虽然比不上RAM，但优势在于数据能永久保存，关机也不会丢失。

二、大小不同的RAM和ROM，体验差在哪儿？

RAM影响多任务能力

RAM的大小直接决定了手机能同时流畅运行多少个应用程序。

RAM越大，后台能驻留的应用就越多，切换起来也更顺畅。

这也是为什么手机运存从早年的512MB、1GB，一路发展到如今主流的6GB、8GB甚至更高。

ROM决定存储空间

ROM的大小则关系到你能在手机里存多少东西——照片、视频、应用、文档都靠它。

好在如果手机支持存储卡扩展，ROM的不足还能在一定程度上得到弥补。

所以，像“4GB+64GB”这样的参数标注，意思就是运行内存为4GB，机身存储为64GB，算是目前中端机型比较常见的配置组合。

三、如何查看自己手机的存储信息？

方法很简单：

• 进入手机的「设置」。
• 找到「关于手机」或「存储」选项。
• 就能看到具体的RAM和ROM容量信息。

类似下面这样：

四、刷机后容量显示错误的根源

问题很可能出在刷机包的选择上。

现在很多刷机包会针对不同存储版本进行区分。举个例子，下面这个三星C7100的刷机包，就明确列出了“通用”、“32G”和“64G”的选项，这里指的就是ROM的容量。

如果你手头的手机是64GB版本，却不小心选用了32GB的专用刷机包，那么刷机后系统识别到的存储空间就很可能出错，甚至导致刷机失败。

五、解决方法分步走

第一步：重刷匹配的刷机包

最直接的解决办法，就是重新选择与你手机ROM容量完全匹配的刷机包，再刷一次。

目前多数刷机包都提供“通用”版本，这意味着它兼容该型号的所有存储版本。选择这种可以避免因版本选错带来的问题。

第二步：尝试恢复出厂设置

那如果用了“通用”包，容量显示还是不对呢？

可以试试进入系统设置，找到「恢复出厂设置」选项并执行一次。

这个操作会让系统重新初始化并识别硬件，很多类似的识别问题都能就此解决。

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