住在乐乎公寓，有时需要调整房间。

可能想从朝北换到朝南，从内窗换到外窗，或搬到更安静的楼层。也可能因为室友习惯不同、隔壁噪音，或设施老化想换环境。

无论什么原因，有一点必须明确：换房必须通过乐乎官方正规流程操作。租客之间私下协商对调是绝对不允许的，这无法在系统完成租约变更，后续会带来诸多麻烦。

确认是否符合换房基本条件

申请前，请先确认自己是否符合条件。

打开乐乎租房APP，从底部【Home】进入【我的】页面，找到【租约详情】。系统会进行自动“初筛”。

同时满足以下所有硬性条件，申请按钮才会开放：

• 合同剩余租期不少于30天；
• 当前无正在审核中的退租或转租申请；
• 租金、水电费等无任何逾期未缴记录；
• 房间内无待处理的维修单。

例如，合同若只剩28天，“申请换房”按钮将变为灰色无法点击，后续步骤无法进行。

区分换房类型

乐乎换房主要分两种，操作与影响不同，需提前明确。

同项目内换房

指在同一公寓社区内更换房间。例如，在回龙观东大街店从A栋换到B栋，或同栋楼内更换楼层户型。

适合对当前房间不满意，但不想离开熟悉社区的租客。

操作路径：在APP【租约管理】中找到【申请换房】，选择【本项目内换房】。

系统将列出该社区所有空置可选房型，价格实时浮动。

需注意，部分房源价格可能比现租房价上浮5%到15%。选定后提交即可。

此方式最便捷，无需重签完整合同，只需签订补充协议。原押金及剩余租期将自动平移到新房间。

跨项目换房

相当于“搬家”，例如从回龙观店换到西二旗店。其本质是“先退租，再新租”的组合流程。

系统将强制要求完成退租前预检，包括清洁检查、设施核验等，并通过APP上传手持身份证与新房间门牌号的合影作为凭证。

请特别注意以下两点：

• 跨项目换房，已支付的装修折旧费不予退还；
• 新签订合同的首月租金，必须在72小时内付清。若超时未付，原退租申请将自动作废，换房流程中断。

换房审批与交接执行流程

申请提交后，进入官方审核与执行阶段，流程环环相扣：

1. 系统初审

申请提交后，系统风控自动启动，首先核查乐乎会员信用分。

通常，信用分达到680分以上，方可进入下一步人工审核环节。

2. 人工及实地复核

系统初审通过后：

• 若为乐乎自营房源，区域运营经理会在48小时内安排上门，重点检查现住房有无结构性损坏等问题。
• 若为委托乐乎管理的业主房源，申请将同步推送给业主确认。

3. 确认与准备

所有审核通过后，APP将生成《换房确认单》。

此文件非常重要，会明确写明：

• 新旧房间具体交接日期；
• 钥匙移交方式；
• 水电燃气表底数拍照留存要求。

4. 交接日操作

约定交接日，您需在管家现场监督下，将旧房间打扫干净。

清洁标准为：目视无污渍、无异味、无任何个人物品遗留。

完成后，双方在APP上签署电子交接单，旧房租住关系正式解除。

5. 权限切换

新房间门锁密码，将在交接日当晚8点后，自动更新至您的APP账户中。

与此同时，旧房间的所有门禁权限将同步失效。