53快服app是一款专业为客服人员提供便捷办公服务的软件,它可以让用户即使不在电脑前,也同样可以接待各位咨询的客户,让每一个碎片时间都可以利用起来,尽可能的做到不丢失访客,显著的提升了用户的办公效率;应用清晰的显示了各种会话,用户可自由的进行查看,知晓每一个访客发送给用户的信息,可快速的点击会话名称,使用多种方式,与客户进行在线交流,迅速的解决客户遇到的各种难题;同时,在出现新的会话时,自动的提醒用户,让用户能及时的进行查看和回复,不会错过任何一个客户,随时的保持在受咨询的状态,非常的实用。
1、切换状态,用户可快速的切换状态,一键就能上下班;
2、快捷搜索,为用户提供了搜索功能,可迅速的搜索会话;
3、访客查看,可在线查看到各个新访客以及已邀请的访客,十分方便;
4、消息通知,整合了消息模块,让用户能快速的查看到各种消息通知;
5、身份认证,在线即可认证身份,轻松就可以完成认证操作;
6、工单查看,用户可迅速的查看自己的工单,了解到工单的详细信息;
1、随时随地皆可为客户提供咨询服务,带给了用户极大的便利;
2、以列表的形式,直观的向用户展现了各个会话,便于查看;
3、为用户提供了扫描功能,可快速的扫描二维码,非常方便;
4、将收到消息的数量呈现在应用上,可迅速的了解到数量信息;
5、拥有访客名片模块,可通过名片,知晓访客的各种信息;
6、为用户提供了空间清理按钮,可快速的清理缓存,释放手机内存;
1、下载安装应用到手机,然后点击打开,进入登录界面
2、在登录界面中,输入手机号码,即可快速注册登录使用
3、在会话界面中,用户可迅速的查看到各种会话
4、点击搜索按钮,输入关键字,即可进行会话的搜索
5、在访客界面中,可浏览到各个新访客和已邀请的访客
6、点击“我的”,用户就能快速的进行身份认证
1.关闭App认证入口,采用支付宝和微信扫码认证;
2.解决部分已知问题。
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