观辰航旅通是一款成熟专业的机票销售管理软件,聚焦销售业务与账务管理。基于网络统一管理单店/连锁经营,PNR代码导入售票记录、出/退票、组/退团/变更、收/退款/押金、自动对账计算应收付并生成账单、支持多种结算/付款方式、统计分析图表实时反映客户应收付往来状况/销售收入/利润/人员业绩等,为经营决策提供实时的量、本、利数据支持。
观辰航旅通功能:
1、行业用户背景
机票代理人/二级分销商/旅行社加盟门店,主营机票销售和组团,每天处理各类售票、组团业务及相关变更操作。总部及各家门店基本都配备电脑及网络硬件设施用以运行民航票务查询与出票操作类的工具软件,但普遍缺乏有助于提升企业自身经营管理效率/能力的管理软件。
2、共同的管理难题
门店操作员每天处理各类售票及相关变更业务,各自运用Excel、word等单机文件进行记录,内容格式不一、交互共享不畅、数据分散存储无法统一控制权限且随时间推移和业务人员离职影响,客户资料及业务记录文件遗失不可避免
财务人员耗费大量精力梳理监控前端业务产生的各类销售汇总数据和应收应付往来账,很难保障有效账期内不出错漏地催办结款
企业花费大量人力物力手工制作信息量有限且永远过时的统计报表,管理层无法实时、多角度、全方位、深度挖掘、量化分析掌控企业整体和局部的当前及历史经营状况
3、行业化业务账管理
B/S架构分布式录单实时记录机票/组团销售及结算操作——各种业务轻松处理
支持从PNR代码直接生成机票销售记录——大大提高录单效率
收款、记账、退票、退团、增减人数、退款、退押金——业务变更逻辑严谨
自动对帐计算应收付、自动生成帐单并支持多种结算/付款方式管理——往来帐一目了然、交易结算应对自如
同步生成反映客户应收付状况、销售收入/利润与客户市场变化的数据查询与统计分析图表——为经营决策提供直观实时的量、本、利数据支持。
4、复合式权限机制
可按部门/职位/职员/自定义角色组设置人员权限;可按各细化功能点设置功能权限;可按数据条件范围设置数据权限;可按时间、操作员当前IP地址、数据状态等设置运行环境动态条件权限...人员权限按职位树自动向上传递(上级以上职位自动获得下级职位上的权限)和按部门树自动向下传递(子部门里的人员自动获得所属上级以上部门的权限);每个用户只能查看和操作自己权限范围内的数据
5、最佳技术商务服务方案
B/S架构软件:部署实施高效便捷,运行维护成本低,单机/局域网/互联网均能使用,客户端电脑无需安装任何程序、用浏览器上网即可随时随地接入使用系统
应用设计包出厂功能标配(支持自由开关高级模式各功能项)+应用设计包出厂功能选配+实施级定义(个性化功能用户DIY)+特殊功能第三方程序插件即插即用:购买、实施与扩展模式灵活,软件应用先易后难、由浅入深,充分保障实施成功。
可选观辰全面托管增值服务(SaaS):享有软件厂家级别运行环境的服务器/网络资源与技术服务品质,省却服务器购买、电信机房托管、技术人员雇佣等大额长期性开支,软件免安装且正常运行更有保障,省心省事,有效降低信息化投入总体拥有成本
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