聊天宝客服聊天助手 v6.0.0.7 官方版

聊天宝客服聊天助手一款智能客服客服工具。针对IM客服（QQ，TM，旺旺）日常工作中，回复量大，重复的特点，提供了基于知识库的快速选择答案的功能。 帮助客服高效方便地处理日常工作中的琐碎事项，提高工作效率。聊天宝启动后，会吸附显示在IM的右侧和下侧，选择右侧的知识库，即可发送回复，下侧吸附的操作界面中，通过了检索功能，可以通过关键字或者拼音，检索需要回复的知识库。

聊天宝客服聊天助手功能：

极速回复
免去繁杂的复制粘贴操作，通过聊天宝一键回复，速度就是那么快。

回复内容标准规范
通过聊天宝管理知识库，再忙也不会出错，回复内容标准统一。

支持图文发送
支持图文一键发送，再也不为发送的时候找不到图片而发愁了。

知识库云存储
知识库云端存储，手机和电脑知识库同步更新。换机器，换终端都可以使用。

多平台全终端覆盖
同时支持电脑版微信和个人QQ以及企业QQ，更有手机版聊天宝。

企业级应用，多账号协作
支持公司创建子账号，公共知识库和个人知识库分级管理，方便公司管理。

聊天宝客服聊天助手软件介绍

启动聊天宝软件后，聊天宝会吸附在QQ或微信等聊天窗口的右侧和底部。右侧显示了公共知识库和个人知识库，以及知识库分类，点击右侧知识库，可以一键发送。底部提供了关键字检索功能和常见问题功能。支持关键字以及拼音快速检索回复内容，一键发送。

品质保证，放心使用
360，金山杀毒安全认证，放心使用
百度官网认证，保障权威正品
电脑报，36Kr等媒体报道，优质项目，创新产品
取得国家软件著作权证书
2011年产品发布，5 年打磨，品质值得信赖
聊天宝客服聊天助手软件2011年发布，5 年打磨，品质值得信赖

聊天宝右侧功能介绍
提供了公共知识库和个人知识库
按知识库分类可以便捷查看知识库内容
点击知识库前面箭头，一键发送，多快好省
双击知识库内容，即可将知识库内容直接发送到聊天窗口
知识库后台自动智能同步，无需手工操作

一键发送只是起步，快捷检索才是王道
面对客户的咨询，如何快速的从知识库中选择匹配的回复？
聊天宝关键字检索功能帮您解决上述问题
检索输入框中支持按关键字，拼音，甚至拼音首字母检索
智能算法，优化检索结果排序，聊天宝更懂您
常见问题中可以设置最常回复的知识库，点击即可一键发送

快捷回复移动端APP，聊天宝首发
解决了客服在移动端使用知识库的需求，更提供了悬浮精灵，可以在微信，QQ等聊天界面中，直接启动聊天宝，查找回复内容，一键复制。

更提供了新一代的客户管理系统
聊天宝客户管理系统中，提供了客户管理，任务提醒，销售机会，统计分析等功能，方便您将重要客户信息随时记录。

超 50,000 家优秀企业已选择聊天宝
来自教育培训、旅游 、电商、O2O、教育培训、企业服务等多个领域的企业使用聊天宝软件，现在选择聊天宝，让您的每一位客户更满意。