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淘宝卖家手机号客户端是阿里通信针对淘宝卖家提供的一款“互联网+手机号码”服务应用。淘宝卖家无需购买新手机和新的SIM卡,即可获得店铺专用手机号码,关联店铺交易信息,享用最方便高效的专业通话服务。
功能特点
1、买家来电,在卖家手机上显示买家概要信息,并在千牛中推送对应的交易信息,提升服务效率。
2、打给买家时,买家手机可显示店铺名称,提升接通率。
3、店铺手机号可随时换绑主号,实现对外24小时手机在线客服。
4、店铺手机号可随时换绑回收,解决员工离职带走手机号码和客户的问题。
使用方法
1、在千牛的插件中领取店铺手机号。
2、店铺手机号可分配给子账号。
3、下载店铺手机号App,使用卖家淘宝帐号进行登录,验证本机号码,即可开始使用。
4、App中的店铺号来电记录,若是成交买家的来电,均带订单信息,便于查看。
5、店铺手机号可回拨来电记录,亦可使用拨号键盘进行拨号呼出。
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