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2024高铁退票手续费新规定

以下退票、改签所扣除手续费规定适用于线下窗口、互联网线上操作，按照距离发车时间不同，所扣除手续费的额度不同：

【退票】

1、开车前 8 天(含第8天)：不收取手续费;

2、开车前 48 小时以上(不足8天)：按票价5%扣费，如 100 元票价收取 5 元手续费;

3、开车前 24 小时以上(不足48小时)：按票价10%扣费，如 100 元票价收取 10 元手续费;

4、距发车时间不足 24 小时：按票价20%扣费，如 100 元票价收取 20 元手续费;

5、列车晚点：不收取手续费;

【改签】

6、开车前48小时～8天期间内：改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费;

7、改签/变更到站：办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准;

[2024年1月15日新规]

8、开车前24小时(不足48小时)：从原车票、改签后车票之中，按低票面价格的5%扣费(如：原车票100元，改签后车票50元，按50元车票扣除5%=2.5元);

9、开车前不足24小时：从原车票、改签后车票中，按低票面价格的15%扣费(如：原车票100元，改签后车票50元，按50元车票扣除15%=7.5元);

10、开车后改签：从原车票、改签后车票中，按低票面价格的40%扣费(如：原车票100元，改签后车票50元，按50元车票扣除40%=20元)。

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