阿里巴巴在成立20周年之际，正式公布“新六脉神剑”，宣布全面升级使命、愿景、价值观。阿里称“这是一种以文化、制度、人才为驱动力的企业传承的开始”。

据悉，“新六脉神剑”诞生历时14个月。期间，阿里巴巴举行了5轮合伙人专题会议，累计467名组织部成员参与了海内外9场讨论；对全球各事业群不同司龄、岗位、层级、年龄的员工进行调研，得到的建议反馈近2000条……从一个字到一个标点符号，“新六脉神剑”修改过20多稿，最终正式出炉。

“新六脉神剑”价值观由六句阿里“土话”组成——客户第一，员工第二，股东第三；因为信任，所以简单；唯一不变的变化；今天最好的表现是明天最低的要求；此时此刻，非我莫属；认真生活，快乐工作。

“新六脉神剑”中，阿里公布了企业使命：让天下没有难做的生意。

企业愿景：活102年：我们不追求大，不追求强，我们追求成为一家活102年的好公司；到2036年，服务20亿消费者，创造1亿就业机会，帮助1000万家中小企业盈利。

企业价值观：客户第一，员工第二，股东第三；因为信任，所以简单；唯一不变的是变化；今天最好的表现是明天最低的要求；此时此刻，非我莫属；认真生活，快乐工作。

“我们花这么大的代价、这么大的投入去做这件事情，”阿里CEO张勇曾说，“最重要的目的是寻找我们的同路人，走向未来、走向102年，走好未来5年、10年、20年的同路人。”

从“六脉神剑”到“新六脉神剑”，是因为使命、愿景、价值观就是阿里巴巴的DNA，过去如此，面向未来，更是如此。马云表示，过去20年，阿里因为价值观而与众不同。未来20年，阿里应该、也必须因为坚持价值观而与众不同。

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