问题现象

最近不少 AirPods Pro 用户反馈，耳机里时不时传出噼里啪啦的电流声，听着让人心烦。

还有人发现，原本引以为傲的主动降噪功能好像也没那么灵了，环境噪音该进来的还是进来了。这到底是怎么回事？有没有什么自己能动手解决的办法？

先别急着联系售后，有几个简单步骤值得一试。

排查步骤

• 清理传声孔：用干棉签轻轻清理 AirPods Pro 顶部的网状传声孔。耳垢、灰尘堵塞会直接影响麦克风和扬声器，噪音和降噪失灵很可能源于此。
• 更新系统版本：检查 iPhone、iPad 或 Mac 是否已更新到最新系统。苹果常通过系统更新修复耳机相关的软件 Bug，这个步骤容易被忽略。
• 隔离音频干扰：苹果官方建议换个音频 App 试试，比如从音乐播放器换成播客，或看一段视频，排除某个应用本身的问题。
• 联系官方支持：如果以上方法都试过，仍有噼里啪啦的电流声，硬件问题的可能性很大，直接联系苹果官方支持团队，交给专业的人处理。

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