不少刚入手蜂窝版iPad的朋友会碰上这样一个状况——明明SIM卡已经插好了，信号栏也有运营商标识，可一打开信息应用想发个信息，却发现怎么都发不出去。问题描述得很清楚：号码写对了，就是发送失败。这到底怎么回事？

最简单的办法是，先重启一下iPad。很多网络相关的小毛病，重启基本就能解决。重启完如果问题还在，那就按下面的顺序一步步检查。

第一，检查网络连接。发送信息（包括彩信）必须依赖蜂窝移动网络。如果你的iPad开启了“Wi-Fi通话”功能，那么通过Wi-Fi也能正常收发信息——这一点不少朋友容易忽略。

第二，跟运营商确认一下。你正在尝试发送的信息类型（彩信或普通信息）是不是该运营商支持的服务。不同运营商对彩信的支持政策不太一样，有的甚至默认关闭了信息功能。

第三，确认收件人号码。别小看这一步，输错了区号或少了位数，发送失败一点也不奇怪。

如果在发送时看到红色感叹号，并提示“尚未送达”，先检查网络是否正常，然后轻点那个感叹号，再点“再试一次”。如果还是不行，再点感叹号，选择“用信息息服务发送”——这会走传统的信息通道，可能产生费用。具体资费建议直接联系运营商了解。

还有一种常见的情况：信息气泡是绿色的，而不是蓝色。绿色气泡意味着它走的是彩信/信息通道，而不是iMessage。这通常有几种原因：

• 对方不是Apple设备用户，或者他的iMessage关闭了。
• 你自己或者对方的设备上，“设置”>“信息”中的“iMessage信息”选项被关闭了。
• 双方设备上的iMessage服务暂时不可用，这种情况下只能联系对方确认状态。

说到底，iPad插卡不能发信息，大多数情况下要么是网络设置问题，要么是运营商支持问题，要么是iMessage状态异常。照着上面几步排查，基本都能找到症结所在。

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