在国家医保服务平台APP上，更新手机号这类非关键参保信息，现在已经不需要跑窗口了。

全程手机操作，5分钟以内就能提交成功。

要注意的是：姓名、身份证号这些关键信息，仍然得线下办理。

下面一步步说清楚。

想更新手机号、居住地址或工作单位？直接打开国家医保服务平台APP，不用出门，手机点几下就能搞定。

登录并进入个人参保信息修改入口

先打开国家医保服务平台APP，用本人实名认证的手机号，加上人脸识别完成登录。

进入首页后，点击“地方专区”，选择你当前参保所在的省份（比如“江西省”“广东省”“山东省”）。

进入对应的省级专区页面。在专区首页找到“我要办”或“医保业务”栏目，点进去后查找“个人参保信息修改”或“个人基本信息维护”选项。

注意：别选成“参保登记”或“关系转移”，入口选错了就没法填写变更项了。

填写并提交变更内容

进入表单页后，系统会自动带出当前登记的全部信息。

只有标有“可修改”图标的字段才能编辑，比如手机号、现居住地址、工作单位、联系人电话等非关键信息。

而姓名、身份证号、出生日期、性别这些【关键信息不可在线修改】，必须带着佐证材料到医保经办大厅现场办理。

确认修改项无误后，点击“提交”。系统会弹出《承诺书》，勾选“我已阅读并同意”后再点一次“提交”，申报就完成了。

查看办理结果

提交成功后，页面会跳转到“提交成功”提示页，同时生成一个业务受理编号。

查看审核状态只需三步：

• 返回首页，点击“业务申报进度查询”；
• 选择“个人参保信息修改”类型；
• 输入受理编号，或直接刷脸验证。

医疗保障经办机构会在【即时办结】时限内完成审核，多数地区10分钟内就能同步更新到医保核心数据库。

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