人工智能技术正在重塑心理健康服务的面貌。湖南长沙开福区提供了一个值得关注的样本。

最近，由中南大学湘雅医院心理卫生中心与脑科学与人工智能研究中心联合开发的湖南首个AI心理助手“小雅”，正式进入社区心理健康服务体系。这意味着开福区在妇幼心理健康领域的探索，已经进入实质性落地阶段。

创新心理服务，AI助手“小雅”面世

当前，心理健康问题越来越受重视。妇女和儿童群体的需求尤为迫切。开福区妇联与中南大学湘雅医院联手，将“小雅”引入社区。目的很明确：借助技术手段，让心理服务不再遥不可及，真正实现触手可及。

这个AI助手的引入，只是开福区妇联创新布局的一部分。它能提供超过100种专业的心理测评量表。用户可以随时随地了解自己的心理状态。它还具备AI自助干预功能——比如ACT抑郁自助干预、心理创伤疗愈等。对于有需要的妇女和儿童来说，这相当于多了一个随时在线的“心理伙伴”。

家庭教育与心理健康的深度融合

开福区在家庭教育方面的工作也值得一说。他们并没有把心理服务和家庭教育割裂开来，而是推动了两者的深度融合。

近年来，开福区妇联通过创新“党建+家庭教育”模式，打造了“崇德尚福”品牌项目。他们组织各类公益活动，累计惠及超过10万人次。

更关键的是，他们还启动了家庭教育导师孵化培训。已经培养了近百名专业导师，让近60所学校实现了“至少配备一名家庭教育导师”的目标。这不是摆设，而是实打实的专业力量下沉。这意味着家长和孩子能获得更科学、更系统的教育指导。

清廉家庭建设，树立文明新风尚

在清廉家庭建设方面，开福区妇联同样展现了创新精神。通过聘任“廉内助”、开展清廉家庭建设巡礼等活动，他们找到了一条将清廉家风融入社区治理的新路径。这不仅是形式上的创新，更是对构建和谐社会的一次有力呼应。

心理健康服务的全域覆盖

从实际落地来看，开福区通过“购、培、建”等组合拳，实现了心理健康服务的全域覆盖。根据数据：

• 2022年开福区家庭教育指导服务中心线下累计服务超过5000人次
• 线上服务超过5万人次
• 课后反馈好评率超过99%

这个成绩背后，是他们在家庭教育和心理健康服务领域持续深耕的结果。

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