零售商吃相太难看!内存订单直接不发货:借口市场波动坐地起价
时间:2026-01-08 | 作者:星际追番人 | 阅读:01月8日消息,近日有用户发帖称,加拿大知名零售商PC-Canada以“市场波动”为由,要求客户为已下单的内存支付更高价格,否则便取消订单。
事件起因是该用户于2025年12月31日下单购买了一套金士顿Fury Renegade 32GB DDR5-6400内存,当时网站显示有现货,也顺利完成了下单流程。
在订单确认后的第二天,PC-Canada客服联系客户,询问是否将内存与同一订单中的电源一起发货,客户同意了这一安排。
紧接着,客户收到了一封来自PC-Canada的邮件,声称由于组件短缺和“市场波动”,制造商无法承诺交货日期或价格。
邮件中提到,内存价格已上涨,订单需要调整价格才能继续发货,并要求客户回复邮件确认新价格,否则订单将被取消且不收取费用。
在后续交涉中,PC-Canada甚至展示了一张网站横幅截图,声称其条款规定“价格在发货前可能发生变动”,但消该用户指出,在下单及随后的电话确认中,商家从未提及涨价事宜。
订单显示,该内存最初单价为446.99加元,加上运费13.08加元和税费59.81加元,总计519.88加元,而PC-Canada列出的新价格为507.99加元,上涨了61加元,涨幅达13.6%。
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