微软Win11“救火补丁”再出BUG，用户反馈网络故障、USB接口异常等

4月2日消息，科技媒体BornCity在4月1日发布的一篇博文，披露了微软近期一次颇为尴尬的更新“翻车”事件。报道称，就在3月31日，微软面向Windows 11 24H2/25H2用户紧急推送了一个带外更新KB5086672。本意是“救火”，谁曾想，这个补丁自己却点燃了新的“火情”。

这事儿得从头说起。问题的源头可以追溯到3月26日发布的可选更新KB5079391。当时，大量用户在安装过程中就碰了钉子，系统弹出一个令人头疼的“0x80073712”错误代码，提示更新文件缺失。这一波广泛的安装失败，直接导致微软随后紧急撤回了该版本。

为了收拾这个烂摊子，微软的动作不可谓不快。3月31日，一个专项修复KB5079391安装错误的带外补丁KB5086672火速上线，通过Windows Update通道和微软官方更新目录提供下载。按理说，这该是故事的圆满结局了。

然而，用户反馈却给出了截然不同的剧本。根据Reddit等技术社区的讨论，这个“救火队员”似乎有点不靠谱，被不少测试者吐槽为“网络杀手”。有用户明确指出，系统在安装该补丁后，网络控制器直接陷入瘫痪，必须手动卸载更新，才能恢复那断开的网络连接。

网络问题还不是全部。此外，还有网友反馈安装更新后出现了USB接口异常的情况。

更令人无奈的是，除了引入新问题，旧的安装机制缺陷似乎依然存在。多位用户反馈，虽然通过系统自带的Windows Update通道可以勉强安装，但如果用户尝试下载MSU独立安装包进行手动安装，系统仍会提示“文件缺失或损坏”，并强制中断安装过程。

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