索尼预判争议，发布“史上最严”社交媒体准则

索尼其实早就知道取消PS5实体光盘这事儿会惹众怒——而且，他们显然已经做好了迎接风暴的准备。

据前《战神：诸神黄昏》编剧Alanah Pearce爆料，索尼内部向员工发布了堪称“史上最严”的社交媒体准则，严禁他们对这一争议发表任何公开评论。这大概算是“预判了你的预判”。

玩家强烈反对：33.5万人请愿，抗议声淹没评论区

本月初，索尼宣布从2026年1月起，PlayStation 5游戏将不再以实体光盘形式发行。消息一出，玩家们直接就炸了。

尽管过去十年里，游戏行业确实在逐步从实体版转向数字下载，但对于那些钟爱实体收藏、或者担心此举会威胁到游戏长期保存的玩家来说，这无异于一个晴天霹雳。反对的声音，一直就没停过。

Change.org上已经出现了超过33.5万人签名的请愿活动。索尼随后的直播和社交媒体帖子下，评论区基本被抗议声淹没——甚至盖过了其他无关的新游戏发布消息。但到目前为止，没有任何迹象表明这家主机巨头会回心转意。

索尼官方回应：顺应消费者趋势

索尼给出的理由很官方：顺应消费者趋势。索尼互动娱乐内容传播高级总监Sid Shuman在PlayStation博客上发文解释：“为了应对消费者偏好的转变，新游戏将仅在PlayStation Store和零售商处以数字格式发布。”

他还进一步补充道：“随着消费者偏好和更广泛的娱乐行业继续从实体光盘转向数字版，所有在PlayStation主机上发行的全系新游戏的实体光盘生产将于2028年1月起停止。在此日期之后，新游戏将仅在PlayStation Store和零售商处以数字格式提供。这一过渡不会影响在2028年1月之前已经发行或将要发行的光盘版游戏。”

对于索尼互动娱乐来说，这只是一个顺应趋势的自然方向，因为大众对数字媒体的偏好明显超过了实体光盘。他们认为，这一转型能让他们更紧密地贴合大多数社区成员获取和游玩游戏的方式。

内部爆料：员工被禁止评论，索尼预料到公关危机

Pearce暗示，索尼目前根本没有进一步评论的打算，而且很可能也不会再说什么了。她在一段视频中说道：“索尼早就知道大家会很生气。他们很清楚这一点。在PlayStation第一方工作室工作的人告诉我，索尼针对这件特定事情发布了他们见过的最严格的社交媒体准则。”

她进一步解释：“索尼确实会定期告诉员工哪些事能说，哪些不能说。我在参与《战神：诸神黄昏》开发时也受到过很多准则的约束。我现在依然如此，在游戏公布当天，他们确实发给了我关于我能说什么的准则。但就这次情况而言，据我接触到的员工称，这显然是他们在公共沟通方面见过的最严格的限制。只有在他们预料到会发生巨大的公关危机时，才会这样做。这对他们来说并不意外。”

利润驱动：数字版远比实体版更赚钱

对索尼而言，这一决策背后有一个非常现实的计算：利润。在主机销量因成本上升预计会大幅下滑的背景下，新游戏全面转向数字版，意味着从每笔销售中都能赚取更多利润。

以第一方游戏《最后生还者：第一部》为例：

• 实体版销售中，索尼只能保留约65%的收益。其中约30%流向零售商，另有约5%为制造及物流成本。
• 对于第三方游戏实体版（如动视出版的《使命召唤21：黑色行动6》），索尼只能获得约15%的授权费。
• 相比之下，数字销售中，索尼可以保留第一方游戏100%的收入，并且从第三方作品中获得更丰厚的分成。

数字版，实在太赚钱了。

分析师：抗议无法改变索尼的决定

尽管请愿人数已经超过33.5万，但Pearce和多位分析师都认为，这不会促使索尼改变决定。日本游戏产业咨询公司Kantan Games的首席执行官Serkan Toto博士直言不讳：“我同情实体媒介的粉丝，但索尼不会撤销这一决定。他们当然知道网络反应会是怎样，现在他们正等待这场风暴平息。”

他算了一笔账：“索尼拥有超过1.2亿活跃PlayStation用户。大约有5000万人订阅了PlayStation Plus。做一个思想实验，假设有50万人抗议取消订阅，那也只占该业务流失的1%——当然不足以让索尼开始重新考虑。数字版实在太赚钱了。”

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