超易客户管理系统软件是一款专业的客户关系管理软件(CRM管理系统),软件以客户为中心,把科学的管理与信息技术结合起来,实现市场、销售、服务协同工作统一管理。帮助企业规范业务流程、提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源、提高销售成功率,达到全面提升企业核心竞争力的目的.软件界面设计简洁,美观,其人性化的软件流程,使普通用户不需培训也能很快掌握软件操作使用方法,上手极易,是您企业进行客户档案管理,客户资料管理,客户服务管理,客户信息管理的强大工具。超易客户管理系统软件是目前国内性价比最高的,最好的客户关系管理软件(CRM管理系统),相比同类型软件具有界面美观大方,功能强大而操作简单,自定义功能特别强大,是目前国内唯一一款提供超级强大自定义功能的客户关系管理软件。
超易客户管理软件主要功能:
基础资料:
客户分组管理:可以随意设置客户分组级别,可以按照地区设置客户分组,也可以按照业务员设置分组,可以方便设置每个业务员的查看权限。
客户资料:登记客户资料,做客户报价,记录每个客户销售情况,统计应收款。
商品资料:支持无限次设计商品分组,商品编码名称型号规格等,支持同步操作,支持多种编码形式。
公司信息:填写自己公司信息,方便设置打印报表输出内容。
类别维护:类似于数据字典功能。
成本价 支持采用指定单价法,移动加权平均法
注意:期初基础资料可以采取Excel导入的方式录入
销售管理:
销售报价单:针对客户下的订单记录下来,此时库存并未减少。
销售开单(出货单):开单后,库存减少,可作为送货单。自动产生应收款项,可方便跟踪每个销售开单的收款情况,可以设置税率,并自动显示利润,利润率等参数。
销售开单可自动引用该客户以前销售记录销售。
客户管理:
客户报价:客户咨询时给客户提供报价,成交时可以直接转化为成交单
客户成交纪录:记录跟客户的一些成交记录信息。
客户跟进:针对客户的情况定期跟进客户信息,记录跟进内容
客户提醒:今天,明天该拜访哪些客户,预期为联系的客户。
售后回访:定期做好售后回访,巩固客户,使之成为忠诚客户。
附件管理:可以记录一些跟客户相关的doc,excel文档信息。
客户联系记录设置:
客户投诉:记录客户投诉的内容,定期整理查看有助于改善公司的产品和提高服务水平
客户产品设置:设置客户生产哪些产品,对客户了如执掌。
经理评注:对于重要客户,可以经理批注,老板批注。
备注信息:记录客户的一些备注信息,公司信息等内容
系统管理:
操作员管理:可以添加业务员、管理员、老板、经理等不同角色功能的操作员,分别按角度授权。
分组管理:可以用权限控制每个业务员只能管理自己的客户。
校验管理:当系统里面存在已有客户时弹出提示,避免抢单。
数据备份恢复:安全的数据库备份及恢复功能,让您数据无忧,安心使用。
设置密码:各个操作员可以设置自己的密码。
系统日志:可以记录各个操作员登陆系统的情况。
客户分析:
客户活跃度排名:排客户的成交活跃情况进行排名。
客户查询:可以按照省份,地区,行业,客户登记,客户来源等各种方式统计客户信息。
最近新建的客户,最近跟进的客户,流失的客户,重点客户都可以快速查询统计。
某个业务员最近做了哪些事情,跟进了哪些客户,最近的出单情况一目了然。
潜在客户分析:客户目前所处的阶段,必要时可让公司上层领导协助搞定客户。
绩效分析: 对联系记录的结果分析,可评估个体和团队日常销售活动的绩效水平,及时发现问题,并制定提升策略。
灵活的查询功能
可以方便的任意设置过滤查询条件,随意组合。例如可以设置按照名称,地区,客户级别,录入时间任意组合设置综合查询条件。唯一一款可以自定义动态设置过滤查询条件
【超易客户管理软件软件特点】
超易客户关系管理软件从客户跟踪、客户销售记录、客户资料管理管理、客户联系、重要事务提醒、到实际结款以及对客户结款情况统计分析的全方位管理。
【超易客户管理软件软件功能】
主要功能点:分为客户分组管理,客户等级设置、联系人管理,联系记录,投诉提醒,事务提醒,客户提醒、重排编码,自定义输入表单,,往来单位管理,商品资料管理,基本资料及系统设置等。
1.界面美观大方:
超易客户关系管理软件支持WindowsXP, Office 2003,Office2007等漂亮风格,您可以根据需要选择自己喜欢的界面。导航式的功能:所见即所得,这就是导航式操作的优点。众多功能的巧妙安排,缩短了数据传输的流程;帐务的错综复杂体现在系统内部,你的操作依然那么简单,省时又省心。 全能的报表查询;所有的报表和基本资料均可导入导出EXCEL中进行分析加工,以满足用户的更高的要求。
2.单据自定义设置输入数据:
超易客户关系管理软件是国内唯一能够根据单据输入内容自动设置的公司,在自定义设置方面最为强大方便,您完全可以根据自己的需要选择适合您的字段进行设置。例如有的公司需要 订货单 需要 货物托运方式 这个内容,有的不需要,这个时候您就可以灵活设置,我们还提供了10个自定义的备用字段供您选择。
3.丰富的报表及查询功能:
超易客户关系管理软件采用了国内最先进的报表技术, 提供多种查询方式来帮助您快速找到所需要的资料。无论是使用预制条件还是临时的高级组合查找,都能够让您省心省力,所有的查询条件均可自定义选择。
4.完全的网络化操作(协同式作战):
超易客户关系管理软件支持各个站点的数据保存后立即通过网络传递到服务器,相关人员可以随时看到更新的数据,极大的提高了信息传递的速度,使得企业的管理效率更上一层楼。
5.强大的自定义导入导出功能:
超易客户关系管理软件秉承超易系列软件最大的特点就是自定义功能超级强大,而且使用非常简单。用户可以根据需要自行设计需要导入导出的字段,可以导出到 PDF,Word,Excel ,CSV,TXT等多种文本格式。可以从 Access,Excel等导入数据。
超易软件独家特色功能:
1.动态设置客户录入界面,可以只显示自己感兴趣的项目,对于不感兴趣的可以隐藏【独家】。
2.期初建立帐套时,支持从Excel导入客户资料信息。【独家】。
3.商品资料设置:分组和商品资料在同一界面,所见及所得的树形界面【独家】。
4.录入商品资料,支持拼音码,中文汉字,编码等模糊输入模式,支持手工查找输入模式,支持条码扫描模式【独家】。
5.众多自定义特色功能,自定义表单录入界面,自定义显示界面【独家】。
6.自由组合设置查询组合条件查询【独家】。
7.唯一一款真正意义上可用的导入功能,初始化时可以很方便的导入商品资料、客户资料。
8.可自己设置单据号格式,客户编码,商品编码格式。
为什么要使用客户管理软件,使用有哪些好处:
管人:我们的业务员每天做了哪些销售工作,跟进了哪些客户。
管财:卖了多少钱,客户欠我们多少钱。
管物:某种商品还剩多少库存,畅销程度如何。
管客户:哪些客户是活跃客户,黄金客户,大客户,哪些是潜在的值得跟进的客户。
为什么要选择超易客户管理软件?
功能特色:操作灵活,简单易用,国内唯一的自定义设计功能,可设置自己想要的项目内容。
售前:我们提供完整的试用版下载,视频教程,先试用后购买,让客户买的放心。
售后:完善的售后服务保障,提供在线QQ实时解答客户疑问,及Email,电话随时为您提供贴心周到的服务。
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